ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1.KONU
İşbu Ön Bilgi Formu, BUSİNESS RESİLİENCE 360 DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ’nden (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) satın aldığınız dijital eğitim ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri gereğince bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmış olup hak ve yükümlülükleri içermektedir.
İşbu ön bilgilendirme formunu kabul etmekle dijital eğitim hizmetini satın alan (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır), sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri de ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. SATICI & HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
Unvanı: BUSİNESS RESİLİENCE 360 DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Akat Mah. Cebeci Cad. No: 60 İç Kapı No: 1 Beşiktaş/İSTANBUL
E-posta: info@bready360.com
3. ALICI BİLGİLERİ
Satın alan kişi ad, soyad:
E-posta/kullanıcı adı:
4. SÖZLEŞME KONUSU DİJİTAL EĞİTİMİN TEMEL BİLGİLERİ
4.1 Dijital eğitimin temel özellikleri (konusu, süresi, başlangıç ve bitiş tarihleri, hedeflenen kazanımlar, kullanılacak materyaller, eğitim planı, eğitmen bilgileri) Hizmet Sağlayıcıya ait internet sitesinde yer almaktadır. Dijital eğitimin temel özelliklerini alıcı ve potansiyel alıcı tarafından web sitesinden incelenebilmektedir.
4.2 Dijital eğitimin için web sitesinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Hizmet sağlayıcı değişiklik ve güncelleme yapma hakkını her zaman için saklı tutmaktadır.
4.3 Dijital eğitim kapsamında; İstanbul ilinde deprem hazırlığıyla ilgili aile afet olanı eğitimi sunulmakta olup eğitim içeriğinde bireysel şekilde olası riskler tahmin edilerek çözümler sunulmaktadır. Alıcılar tarafından doldurulan öz değerlendirme formuyla birlikte mevcut hazırlık durumları ortaya konmaktadır.
4.4 Hizmet sağlayıcı, 6306 sayılı Afet Riski Altındaki Alanların Dönüştürülmesi Hakkında Kanun kapsamında Kentsel Dönüşüm Başkanlığı tarafından lisanslandırılan kurum ve kuruluşlardan olmaması sebebiyle riskli yapı tespiti yapmamakta, yalnızca alıcıların verdiği bilgilerle sınırlı olarak ve yine alıcı bazında bireysel risk ortaya koymakta olup bu hususta hiçbir sorumluluk ve yükümlülük kabul etmemektedir. Alıcı, hizmet sağlayıcının riskli yapı tespiti yapma yetkisi olmadığını kabul ederek dijital eğitim hizmetini satın almaktadır.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. Alıcı, hizmet sağlayıcıya ait internet sitesinde sözleşme konusu dijital eğitimin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ve sair tüm hususlara ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
5.2. Alıcının; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, hizmet sağlayıcı tarafından alıcıya verilmesi gereken satın alınan dijital eğitim hizmetine ait temel özellikleri, vergiler dâhil fiyatını ve ödeme bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
5.3. Hizmet sağlayıcı, sözleşme konusu hizmeti eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun ve varsa materyal/belge ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine uygun bir şekilde işin gereği olan bilgi ve belgeler ile işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
5.4. Hizmet sağlayıcı, sipariş konusu hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli alıcıya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
5.5. Alıcı, sözleşme konusu hizmetin ifası için işbu Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu hizmetin bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, hizmet sağlayıcının sözleşme konusu hizmeti ifa yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
5.6. Dijital eğitim hizmetinin sunulması için sözleşme bedelinin alıcı tarafından eksiksiz şekilde ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir sebeple dijital eğitim bedeli ödenmez, eksik ödenir veya banka tarafından iptal edilirse hizmet sağlayıcı tarafından hizmeti sunma yükümlülüğü tamamen ortadan kalkacaktır.
5.7. Hizmet sağlayıcı, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu hizmeti süresi içinde ifa edemez ise durumu alıcıya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. Mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı kapsamında T.C Ticaret Bakanlığı tarafından cayma hakkının kullanılamayacağı başlıca mal ve hizmet örnekleri ilan edilmiş olup bu kapsamda uzaktan eğitim gibi elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler için cayma hakkı kullanılamayacağı da belirtilmiştir.
6.2. T.C Ticaret Bakanlığı’na bağlı tüketici.ticaret.gov.tr adresli internet sitesinde Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Bilgilendirme yazısında (https://tuketici.ticaret.gov.tr/yayinlar/tuketici-bilgi-rehberi/mesafeli-sozlesmeler-hakkinda-bilgilendirme 16 Mayıs 2024) ilan edildiği üzere cayma hakkı kullanılamayacak ürünler;
Fiyatı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan altın, mücevherat gibi mallar,
Özel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan mallar,
Çiçek, yaş pasta gibi çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek mallar,
Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması kaydıyla; iç çamaşırı, küpe gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar mallar,
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması kaydıyla; CD, DVD gibi dijital içerikli mallar ile toner, kartuş gibi bilgisayar sarf malzemeleri ve kitap
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar,
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, otel rezervasyonu gibi konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve nişan, düğün organizasyonu gibi eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,
Uzaktan eğitim gibi elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler,
Bilgisayara veya telefona indirilen müzik, film, programlar gibi tarafınıza anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
7. UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME
Alıcı şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir. Parasal sınıra göre; 2025 yılı için 149.000 (yüz kırk dokuz bin) Türk Lirası altında bulunan uyuşmazlıklarda il veya ilçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılması zorunludur.